对于840D的机床，如果怀疑HMI软件有问题，可以按照以下几点逐步排查，最后确定原因。
总结如下所示：
1.首先检查PCU50的供电单元，该单元的输入电压是+24vdc输入，可以先检查+24vdc正常否，检查输入到PCU50的供电单元+24vdc的电路，
2.如果以上正常，检查系统板件的连接，将PCU 50后盖仔细打开，检查内存条是否插牢靠，CPU的风扇转动正常吗？
3.如果以上正常，可以将以前备份好的系统程序重新镜像到一个新的硬盘上做实验。
注意，请保留好原来机床上的硬盘，不要用它做镜像的恢复，以防止镜像失败，系统彻底格式化，
4.如果用备份数据重新镜像了PCU50的硬盘，而故障未变，说明HMI软件正常。检查PROFIBUS的通讯，即PCU 50与NCU之间的PROFIBUS电缆通讯、PCU 50与MCP之间的PROFIBUS 电缆通讯，包括PROFIBUS电缆与PCU 50的连接插头，楼主可以检测连接至NCU、MCP之间的profibs-dp 总线电缆连接情况。有无松动，并紧固profibs-dp总线电缆插头，检查总线插头内接线是否松动？金属屏蔽层接地是否可靠？插头上的终端电阻开关是否设置正确？
5.如故障仍未变，那么可以判断PCU50.3的主板损坏，建议送西门子维修，
以上说明会助力你快速解决故障。祝楼主好运！