描述：
在安装 WinCC flexible 之前，始终需要参考 "Readme" 和 WinCC flexible 系统需求。
有几种可能的原因会引起 WinCC flexible 安装不成功。

WinCC flexible 安装问题有可能出现在安装期间或配置 MSDE (Microsoft Desktop Engine)。

如果问题出现在安装期间或 WinCC flexible不能正确启动，需要使用以下工具卸载，其可以在相关条目 ID 或本条目最后下载。
 

注释：
不论 WinCC flexible 的版本，WinCC flexible 的 MSDE 都会由 Cleanup Support Tool 卸载。

其他措施
如果运行 Cleanup Support Tool 后安装 MSDE 还遇到问题，具体措施请参考 Entry ID 24435650。

升级WinCC flexible
原则上在安装 WinCC flexible 前，必须卸载以前或其他版本。MSDE的安装残留会影响 WinCC flexible 新版本的安装。为了完全卸载  MSDE，安装新版本 WinCC flexible 之前使用 Cleanup Support Tool。可在本条目最后下载。

如安装 WinCC flexible 时如遇到以下消息，通过 Control Panel > Software 卸载所显示的软件。

“安装此版本 WinCC flexible 之前，请卸载以前或其他版本。“

注释：
在安装 WinCC flexible 前，检查与其他 SIMATIC 产品的兼容性。下表列出了关于 WinCC flexible 各种版本的兼容性的条目 ID。
 

下载 - Cleanup Support Tool
如果必要可使用附件 "Cleanup Support Tool" 清除 WinCC flexible 无法正常安装的问题。 

解压缩执行文件"CleanupSupportTool.exe" 。

注释：
"Cleanup Support Tool V1.3" 可完全卸载 WinCC flexible 2005, 2007 和 2008！

 附件 1: CleanupSupportTool_V1_3_1_7.zip ( 1263 KB )  

关键字：
安装中止，安装问题，安装缺陷